Beschreibung
Text for students who have completed Certificate III in Information Technology and are moving into Certificate IV - Client Support (ICA40199). It covers the required entry-level competency ICAITUO28B and the elective competency ICAITSO20B. Covers installing and optimising system software, customising software applications and customising Access to produce a working Help Desk package. Includes activities and an index. Ioannides teaches computing and information technology at Swinburne University of Technology TAFE division. Wilson is a software developer. (Beschreibung aus externen Buchdaten)
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